电子邮件营销一直存在,这是有充分理由的。这是与潜在客户联系、培养潜在客户并把他们转变为客户、不断赢得所有其他营销渠道的最直接、最有效的方式。
在本指南中,我们将引导您完成设置电子邮件营销漏斗的整个过程,以便您可以 24/7 获得潜在顾客并生成销售。
什么是电子邮件营销?
电子邮件营销是向潜在客户和客户发送电子邮件的高效数字营销策略。有效的营销电子邮件将潜在客户转化为客户,并将一次购买者转变为忠实、狂热的粉丝。
专业提示:查看这些数字营销最佳实践,以升级您的营销游戏。
本指南是为那些准备致力于电子邮件营销的人。如果您不确定,您可能需要阅读我们的指南,了解为什么您需要马上构建电子邮件列表!
这是一个很长的详细指南,因此我们已将它分解为不同的部分,您可以使用下面的内容表中的链接。
通过使用此明确指南,您将知道:
- 如何构建充满目标客户的电子邮件列表。
- 如何针对最高的打开率和点击率 (CTR) 优化您的电子邮件。
- 如何自动化培养潜在客户和将潜在客户转变为客户的过程。
听起来不错吧?
然后,让我们深入到最全面的指南电子邮件营销在整个互联网。
目录
- 为什么选择电子邮件营销?
- 开始
- 增加您的电子邮件列表
- 选择电子邮件服务
- 对您的电子邮件列表进行分段
- 提高电子邮件打开率
- 自动电子邮件营销
- 常见问题
电子邮件营销的重要性
我们已经介绍了最大的问题,什么是电子邮件营销,但还没有进入为什么电子邮件营销对您的业务如此重要。现在让我们来谈谈这个。
尽管社交媒体和未经请求的垃圾邮件的兴起(顺便说一下,这从来不是一个好的营销策略),电子邮件仍然是培养潜在客户和提高客户忠诚度最有效的方式。
有许多原因,你应该把电子邮件营销作为你的首要任务之一,但这里是前3:
1. 电子邮件是#1渠道。您是否知道至少99% 的消费者每天检查电子邮件?这不能说任何其他沟通渠道。
2. 您拥有您的列表。在任何社交媒体平台上,您的帐户(以及您的所有粉丝和帖子)可能随时被暂停或删除,原因可不另行通知。但是,您拥有您的电子邮件列表。没有人能把那些线索从你那里拿走
3. 电子邮件只是转换更好。购买通过电子邮件销售的产品的人比未收到电子邮件优惠的人多花费 138%。事实上,电子邮件营销的ROI(投资回报)为4400%。太大了!如果你想知道社交媒体的转化率是否更好,请再想想:电子邮件的平均订单价值至少比社交媒体高三倍。
电子邮件是在线销售的最佳方式。
如何:电子邮件营销
想知道如何开始电子邮件营销?电子邮件营销由几个移动部分,但这并不意味着它必须复杂。下面是它如何分解的…
从列表开始。OptinMonster 通过我们的怪物线索集成,使得立即开始收集潜在客户变得超级容易,即使没有电子邮件营销服务。
使用Monster Leads,您可以开始构建电子邮件列表,甚至开始接触潜在顾客,同时将潜在顾客安全地存储在 OptinMonster 仪表板中。然后,当你准备好了…
添加电子邮件服务提供商。有一吨在那里,但我们把猜测出来,使它真的很容易选择一个正确的,为和你的目标。
完成这两个步骤后,只需调整列表和消息,以便您接触受众并真正与他们联系。此外,您还可以在电子邮件服务中设置一些自动化功能,这会使您更容易。
准备好跳进去了吗?我们开始吧!
增加您的电子邮件列表
大多数人想要构建电子邮件列表时,会在其网站上填写一个选择表单,并希望用户注册。不幸的是,这种策略通常不能很好地工作。
要增加您的电子邮件列表,您需要以吸引具有吸引力的优惠来吸引用户。你需要一个铅磁铁。
什么是铅磁铁?
铅磁铁 (即选择贿赂) 是真棒东西, 你免费放弃, 以换取电子邮件地址。它不需要花费你任何东西来创造;大多数铅磁铁是数字材料,如PDF,MP3音频文件,或视频,你可以创建自己以最低或无成本。
它可以是绝对你想要的,只要它提供价值为您的访客免费。
一些流行的铅磁铁示例包括:
- 电子书
- 提示或资源的备忘单
- 白皮书或案例研究
- 网络研讨会
- 免费试用或样品
- 免费报价或咨询
- 测验或自我评估
- 优惠券
可能性是无穷无尽的!
For even more lead magnet ideas, check out our list of lead magnet ideas to grow your email list.
What Makes a Good Lead Magnet?
You already know that a lead magnet needs to provide value for free. But if you want your lead magnet to be highly effective, here are 5 criteria for you to consider:
1. Easily consumed: Lead magnets are only effective when the audience uses them, so if you deliver a 300-page manifesto, you won’t gain traction.
2. Actionable: Lead magnets need to provide an actionable tool, skillset, or useful information that your audience can apply.
3. Creates noticeable improvement: People continue to buy products and services if they work well. Your lead magnet will become successful if it’s as valuable as your products and services.
4. Relevant: If you’ve done your homework about your prospects, you’ll have no trouble coming up with a lead magnet subject that solves problems.
5. Immediately available: People love instant gratification, so give it to them right then and there. Check out 4 Ways to Deliver a Lead Magnet to see how easy it is to get your lead magnet out there using OptinMonster.
Let’s take a look at a few real-life lead magnet examples.
At OptinMonster, we share a list of 12 proven strategies for converting abandoning visitors into subscribers.
Syed Balkhi提供了一系列用于发展小型企业的工具和资源。
下面是另一个铅磁铁的例子,我们用作内容升级到特定的博客文章。
现在,你知道什么是铅磁铁,并知道如何创建一个高效,你需要创建你的选择形式。
如何创建转换的 Optin 窗体
您的选择形式的目的是传达您的铅磁铁的很大好处,所以您的网站访问者订阅您的电子邮件时事通讯,以换取铅磁铁。
要创建转换的 optin 窗体,它需要具有以下组件:
1. 诱人的标题:确保你的标题清楚地描述你的铅磁铁的大好处
2. 有用的描述:您的描述是否简短、清晰且明确?使用项目符号帮助读者的眼睛快速扫描他们将得到什么。
3. 有吸引力的视觉效果:如果可以,包括铅磁铁的图像(如电子书的模型)。一个人看选择形式的照片也是一个伟大的方式,以提高转换。我们有一个很棒的视觉内容创建工具列表,可以帮助您创建令人惊叹的视觉效果。
4. 简单表格:不要试图要求超过名字和电子邮件地址。要求太多信息太快将扼杀您的转化。
5. 引人注目的订阅按钮:确保使用对比颜色的订阅按钮,以便它真的弹出在页面上。此外, 使用非通用的电子邮件副本, 迫使人们立即点击 (”送我 7 个步骤!
有关创建高转换选择表单的更多提示,请查看我们创建最终选择表单的清单。
创建选择表单后,您需要将其安装到您的网站上。有14个高转换的地方,把你的选择形式:
- 飞溅页面
- 欢迎门
- 浮动条形
- 您的网站标题
- 博客存档页面
- 在您的博客文章中
- 您的侧边栏
- 在一个时间灯箱弹出窗口中
- 在滚动框中
- 你的脚
- 关于页面
- 资源页面
- 在指定的注册页面上
- 在退出意图中®弹出窗口
如果你想获得尽可能多的订阅者,其中之一是绝对强制性的。这就是退出意图®。
退出意图®在用户即将离开网站的确切时刻显示一个退出意图®弹出窗口。此弹出窗口不会中断阅读体验,并且仅在用户离开时触发。这是要求他们订阅的完美时机,因为他们可能已经阅读了您的内容,发现您的网站很有帮助。
使用退出弹出窗口效果非常好,事实上,我们的客户始终使用退出意图看到显著的结果。例如,尼尔施特劳斯能够增加转换125%与退出意图!
要了解更多关于退出意图®,阅读我们的帖子40退出弹出窗口黑客,将增长你的订阅者和收入。
此外,请查看我们的图库,查看现实生活中的退出意图®示例。
选择电子邮件营销服务
在给任何人发电子邮件之前,您需要他们的许可。如果你从选择开始, 你得到了这个许可, 所以呼啦!这就是选择加入电子邮件营销的伟大。如果您没有使用选择,请格外小心。
虽然购买电子邮件列表听起来可能是一个伟大的捷径,但事实并非如此。我们不推荐它。
我们也不建议添加您在会议上收集的名片中的电子邮件。除非你有明确的权限向他们发送您的电子邮件通讯,您的电子邮件是垃圾邮件。无论如何,它并不能为你的生意服务。
不专门为您的电子邮件列表选择加入的人不是那些会从你那里购买的人。给他们发电子邮件,完全会浪费你的时间和金钱。
您需要以正确的方式开始,需要 1) 一个选择表单和 2) 电子邮件营销工具。
OptinMonster可帮助您创建更智能的 optin 表单,并在不雇用开发人员的情况下对表单进行 A/B 测试。这,以及许多其他原因,使Op于怪物最好的WordPress插件之一,以生成线索。您可以快速轻松地创建动态、有针对性的个性化选择表单,这些表单可以嵌入到您的网站任意位置。
您还可以选择让它们在特定时间显示给浏览您网站的特定用户,以最大限度地提高转化率。我们将在下一节中讨论如何创建高转换的视素表单。
要发送电子邮件,以下是我们推荐的一些顶级电子邮件提供商:
Coonstantcontact
持续联系是世界上最大的电子邮件营销服务之一。它们允许您管理订阅者,并创建专业的电子邮件设计与模板和拖放编辑工具。您还可以使用”恒定联系人列表 ” + OptinMonster 向新订阅者发送自动电子邮件并跟踪其性能。
您可以免费尝试 ConstantContact60 天。之后,计划从每月20美元开始。
WPBeginner率康斯坦丁联系2019年最好的电子邮件营销服务。如果您开始使用”恒定联系人”,您可能对以下文章感兴趣:如何为 WordPress 创建常量联系人弹出窗口。
该资源将包含增长”恒定联系人”电子邮件列表所需的一切。
Sendinblue
Sendinblue不仅是一个完整的电子邮件营销软件为企业,但也是一个短信营销软件。此外,这一切都在一个易于使用的营销平台中,具有拖放工具,可用于创建高度引人入胜的电子邮件、构建自动化工作流和细分用户。
使用 Sendinblue 的品牌,您每天最多可以发送 300 封电子邮件。付费计划起价为 25 美元/月,您可以添加 SMS,但费用会根据您的发送需求支付额外费用。
想要改进您的电子邮件营销策略?看看这个帖子如何收集电话号码使用弹出您的网站。
Drip
Drip是一种营销自动化工具,允许用户在电子邮件中创建复杂的自动化工作流和条件语句。市场活动、工作流和触发器组织良好,滴水简单或复杂,因为您需要它。使用滴水 + OptinMonster 创建列表和培育潜在顾客更加容易。
滴水计划从 Basic 开始,每月 49 美元,订户最多 2,500 美元,Pro 的订户最多 99 美元/月,最多 5,000 个订户,试用期为 14 天。企业用户(5,000 多个订阅者)需要获取报价。
AWeber
AWeber是另一种流行的电子邮件营销服务,它提供广泛的工具,如自动回复器、细分、电子邮件生成器等。他们提供出色的客户支持,您可以使用Aweber列表和Op于怪物发送高度有针对性的电子邮件。
起价 $19/月(还有 30 天免费试用版。
ConvertKit
ConvertKit是一个很好的选择,如果你刚刚起步,但你知道你将需要一些先进的功能在未来,如复杂的自动响应器(你可以很容易地使用转换基标签+ OptinMonster)。它有点像一个CRM工具,没有沉重的价格标签。
ConvertKit 面向专业博主、作者和演讲者。
价格从每月29美元起,最多1000个订户,并从那里逐步上升。
一些用户询问 OptinMonster 和 ConvertKit 的区别,以及为什么需要两者。有关详细信息,请查看此帖子在OptinMonster vs. ConvertKit 上,该帖子最适合增长您的列表。
Mailchimp
Mailchimp是一种流行的电子邮件营销软件。它非常适合刚起步的人,因为它易于设置,它提供了一个直观的用户界面。您还可以使用 Mailchimp 组 + OptinMonster 向特定段添加新订阅者。
Mailchimp 有一个免费计划,最多 2,000 个订户。但是,如果您想要使用自动响应器或任何其他强大的功能,那么您必须切换到付费计划。付费计划起价低至每月10美元,2,500名订户可高达30美元。列表大小越大,您要支付的报酬也越大。
MailerLite
MailerLite允许您使用内置的 A/B 测试功能创建响应式电子邮件和自动回复器。您还可以向特定订阅者发送有针对性的电子邮件。
您可以免费开始使用最多 1,000 个订阅者的列表大小。
除了上面列出的提供商,您还可以查看 ActiveCampaign 或HubSpot,这是一套成熟的营销工具。
一旦你有你的选择表格和您的电子邮件营销服务到位,你准备开始建立您的电子邮件列表和使销售!
个性化电子邮件营销与细分
大多数营销专家会告诉你建立一个电子邮件列表。但他们没有告诉你的是,没有适当的细分,您的电子邮件列表将不那么有效。
什么是电子邮件列表细分?
电子邮件列表细分是根据特定条件将订阅者分成较小的组,以便您可以向他们发送更加个性化和相关的电子邮件的过程。
细分功能允许您仅向您认为对该内容最感兴趣的订阅者发送某些电子邮件,从而获得更高的转化率,而不是将每封电子邮件都泄露到您的整个电子邮件列表中。
为什么要细分您的列表?
分段您的列表被证明可以提高您的电子邮件打开率,提高您的点击率,并降低您的取消订阅率。这就是为什么聪明的营销人员使用细分来大幅提高其电子邮件活动的有效性。
一旦你”标记”你的订户到不同的细分,你将能够发送真正强大的自动回复器,一系列的电子邮件,自动发送基于特定条件,你可以用它来培育你的潜在客户和使销售。我们将在自动化部分中讨论更多关于自动应答器的信息。
通过细分,可以更轻松地了解要撰写的主题行和消息,从而吸引用户打开并参与您的电子邮件广告系列。
细分的目标应该是了解用户最初是如何进入您的电子邮件列表的?
他们购买产品了吗?访问特定页面?下载特定的铅磁铁?
有许多不同的方法可以将列表切成片段。以下是入门的一些方法:
- 新订户:向新订户发送欢迎电子邮件或欢迎系列。
- 首选项:想要听到博客文章的订阅者与只想要销售通知的用户。
- 兴趣:喜欢古典音乐的订户和喜欢流行音乐的订户。
- 位置:通知居住在该地区的订阅者有关您的本地活动。
- 开放价格:奖励你更敬业的订户,只为他们提供特别优惠。
- 不活动:提醒有一段时间没有参与的订阅者,您希望他们采取下一步。
- 铅磁铁:根据他们选择加入的铅磁铁的主题发送有针对性的电子邮件。
- 购物车放弃:提醒将商品放入购物车的订阅者,他们尚未退房。
这些想法只是触及了使用电子邮件列表细分可以做什么的表面。有关更多想法,请查看50 种智能方式,像 Pro 一样对您的电子邮件列表进行分段。
专业提示:联系人表单是收集潜在顾客信息的一种简单方法,然后可用于创建更具针对性的邮件。看看我们挑选的最佳形式插件(WordPress),并了解如何使您的电子邮件营销真正闪耀!
提高您的电子邮件打开率
本节是超级重要的,因为即使你做了所有的辛勤工作,以增长您的电子邮件列表和分段它,你不会从任何好处,除非你的电子邮件真正被打开。
有几个因素在电子邮件是否被打开方面起着一定的作用。让我们来探索它们。
1. 避免垃圾邮件过滤器
可能最明显的问题是,当您的电子邮件被发送到订阅者的垃圾邮件文件夹。由于您已经获得发送电子邮件的权限,并且您选择了我们推荐的电子邮件营销提供商之一,因此您有一个出色的开端。
下面是一些防止您的电子邮件落入垃圾邮件文件夹的最佳做法:
- 确保所有收件人都已实际选择接收您的电子邮件。严重。我们再怎么强调这一点再怎么强调不了。
- 从良好的 IP 地址发送电子邮件活动。这是一个 IP 地址,过去发送过垃圾邮件的其他人没有使用过该地址。
- 通过经过验证的域发送电子邮件。
- 保持电子邮件模板代码干净。
- 使用合并标记个性化电子邮件广告系列的”到:”字段。
- 向订阅者展示如何将您的电子邮件列入白名单,并要求他们将您添加到他们的通讯簿中。
- 避免过度使用”销售”语言(这些是垃圾邮件触发词,如”购买”,”清关”,”折扣”或”现金”)。
- 不要使用欺骗性的主题行来”诱饵和切换”。
- 包括您的位置。
- 包括订阅者选择退出电子邮件的一种简单方法。
几乎所有这些处理时,你选择一个有信誉的电子邮件营销服务。
2. 删除非活动订阅者以保持列表新鲜
持续向订阅者发送电子邮件非常重要,这样您的列表不会过时。即便如此,随着时间的推移,电子邮件订阅者仍然过时。
有些人可能已经改变了电子邮件帐户,或者他们只是不再对你的品牌感兴趣。
因此,为了保持您的列表新鲜且充满参与的订阅者,请定期删除非活动订阅者是一个好主意。不活跃的订阅者可能是在过去 6 个月或 6 个月以上未参与任何电子邮件的任何人。
但在您删除它们之前,请尝试再发送一封电子邮件活动,尝试重新吸引非活动订阅者。例如,Carol Tice会向她的非活动订阅者发送一封最后努力的电子邮件,上面写着”我让你厌烦了吗?有些人回应,但其他人都被清除。
保持列表更新的另一种方式是每隔一段时间与订阅者进行一次签入,询问他们是否希望更新其信息和首选项。这样,他们会被提醒,他们可以控制他们想如何与您互动。
3. 完善您的时机
时间可以对订阅者是否打开您的电子邮件和转化率产生巨大影响,因此请仔细考虑您发送电子邮件的时间和时间。
您将无法立即确定最佳时间,但执行一些 A/B 测试,以确定哪些时间帧似乎最成功,并在未来的营销活动中探索这些时间范围。
但你可能想知道,其他人是否已经做了一些测试,你可以从中受益?是的!
在 GetResponse 的一项研究中,他们发现星期二的开盘率和点击率最高:
然而,来自 Yes 营销的一项研究发现,星期六是转换的最佳日子:
电子邮件发送时间底线是这样的:想象一天在你的特定观众的生活。他们早上、下午和晚上做什么?他们的工作日长什么样?他们晚上熬夜多晚?他们早上起得有多早?
所有这些问题将帮助您决定发送电子邮件的最佳时间。
4. 使主题行脱颖而出
当涉及到电子邮件打开和点击率,你的主题行是一切。你的工作是让你的主题行脱颖而出。
以下是制作创意主题线的一些提示:
- 激发好奇心,但不要太聪明。你想让他们好奇到足以打开和点击,但并没有这么神秘,订户不知道你在说什么。
- 包括数字。有一些关于数字吸引眼球的东西。
- 使用友好和对话的语气。
- 以订阅者使用的语言和风格说话,尤其是在与朋友交谈时。
对于一些伟大的主题行的例子,我们已经写了一个完整的帖子,在最好的转换电子邮件主题行。
5. 只给一个人写信
当您起草主题行和消息内容时,自然会想到即将接收该内容的数千人。
但是,用个人主题行和个性化信息来写作,就像与个人说话一样,效果要高很多。
要这样写,你必须真正知道你的买家角色。你需要了解他们的问题,他们的欲望,他们的价值观,他们的喜好,他们的厌恶。
如果您遇到问题,请发送电子邮件,要求快速进行五分钟的聊天。在通话中,您可以提出一些问题,帮助您了解订阅者的需求,以及他们的想法。
花一两天与订阅者交谈的时间会花得很清楚,因为它将帮助你很多:不仅与您的消息,而且创建或改进您的产品和服务。
6. 像朋友一样写作
写电子邮件时,把你的公司帽子放在一边,像朋友一样写。这是真正吸引您的订阅者,让他们打开并点击您的电子邮件的唯一方法。
例如,像”我们为客户提供储蓄!
一个更友好的选择可能是, “你必须看看这笔交易…”
这使得电子邮件看起来更个人化,并降低收件人只是删除您的邮件并继续前进的可能性。
请记住:在这个信息时代,每个人都在寻找一个理由来忽略您的电子邮件。他们不是在寻找一个理由来阅读它们。但是,如果你在个人层面上吸引他们,你将有更好的机会打开电子邮件。
7. 写惊人的内容,每次
您可能会认为,当订阅者打开您的电子邮件时,您基本上赢得了这场战斗。但是,您的电子邮件的实际内容在您的开放率中也起着重要作用。
原因包括:如果您的订阅者对您的内容满意,他们更有可能在将来打开您的电子邮件。他们甚至可能开始急切地期待您的电子邮件。相反,如果订阅者对您的电子邮件中收到的信息不满意,他们可能不会再次打开您的电子邮件,他们甚至可能取消订阅。
那么,您如何确保您的订阅者对您的电子邮件内容满意呢?简单: 使它真棒。
链接到令人难以置信的宝贵资源,如免费电子书,史诗般的博客文章,或网络研讨会。
关键是确保您不仅仅为了发送电子邮件而发送电子邮件。每次通过电子邮件发送您的列表,你需要交付一些真正有价值的东西。您写的每封电子邮件的价值越高,订阅者就会越忠诚,您的开放费率也会增加。
8. 注入一些幽默
幽默有办法与人建立牢固的、即时的联系。这是个人的,娱乐性的,在人们的头脑中突出。
但如果你不是一个很有趣的人呢?聪明或幽默并不总是容易的, 并试图适应你的尝试到电子邮件主题行的狭窄约束?那可能太棘手了
谢天谢地,你不必是一个喜剧演员,以拉一个幽默的电子邮件。更重要的是真正了解您的收件人以及他们会做出什么回应。如果你知道他们的喜欢和不喜欢,那么开个玩笑或发表尖刻的评论就容易多了。
下面是一个有趣的电子邮件示例,该电子邮件将发送给已处于非活动状态一段时间的订阅者。
嘿 [名字],我试图联系你关于 [价值主张],但还没有回会。让我知道, 如果:
- 你们都定了, 我应该停止打扰你。
- 你很感兴趣, 但还没有回复。
- 我应该在三个月后跟进。
- 你被河马追赶, 需要我叫动物控制。
您还可以在电子邮件或有趣的视频中插入有趣的动画 GIF。同样,你不需要是一个喜剧演员来添加幽默和个性到您的电子邮件,你只需要考虑开箱即用。
9. 针对移动设备进行优化
移动电子邮件占所有电子邮件的67%,具体取决于您的目标受众、产品和电子邮件类型。你根本不能忽视你的移动用户, 你必须吸引他们。
确保您的电子邮件响应迅速,并且包含易于加载的媒体。还要考虑移动屏幕更小,因此在移动设备上,长主题线路可能会被切断。
以下是吸引移动用户的更多提示:
- 保持格式简单(单列),宽度在 600px 以下。
- 使用更大的字体。小字体在移动设备上很难阅读。
- 不要假设图像正在显示(Android 默认情况下会关闭图像)。确保没有它们看起来不错。
- 使用较小的图像来减少加载时间。
- 使用大型行动号召按钮。较大的按钮更容易用拇指点击。
- 不要将两个链接放在彼此旁边或彼此的顶部。这样,用户就不会偶然点击错误。
所有这些营销技巧可以帮助任何营销活动获得更好的开放率,但如果您没有马上看到转机,请不要灰心丧气。
电子邮件营销是一门艺术和科学,所以给自己一些回旋余地来尝试,并找出什么策略最适合您的业务和订阅者。
如果您需要更多帮助,提高您的电子邮件打开率,看看我们的技巧,写更好的电子邮件。
使用自动响应器实现电子邮件营销自动化
恭喜您进入本明确指南的第 5 段和最后一节!你走的路很长。
如果您从一开始就关注,您现在已经学会了如何将电子邮件列表增长到史诗般的比例,您已经细分了您的列表,以便您的电子邮件与每个订阅者高度相关,并且您已经学会了如何发送具有高开放率的惊人有效电子邮件。现在,您已经准备好自动化流程,将营销活动转变为赚钱机器!
自动应答器系列可以说是在线营销人员最强大的销售工具。它可以帮助您成功参与电子邮件列表,建立关系,并将潜在客户转变为买家。
最棒的是,一旦您创建了它,您的工作就完成了,因此您可以专注于业务的重要方面。
那么,什么是自动应答器?
自动回复器是一系列电子邮件,这些电子邮件会自动发送给电子邮件列表中的一段人,由特定事件触发,例如加入您的列表、特定浏览行为、弃车、下载 PDF 或购买产品。
电子邮件自动回复器系列的内容是提前创建的,并设置为在电子邮件营销软件的帮助下在适当的时候发送。
每个在线业务都需要自动应答器系列,主要原因有二:
1. 他们通过提供有价值的信息和见解来培养您的潜在客户,并教他们如何通过自动化的入职流程做出更好的决策。
2. 他们通过帮助您在要求销售之前建立”了解、喜欢和信任”,将潜在客户转化为客户。然后,你可以作出你的球场在最好的时刻,你可以做到这一点,而不是过于”销售”或冲动。
那么,如何创建高效的自动响应器系列呢?有 4 个基本步骤:
第 1 步:为您的自动应答器选择目标
有许多不同的目标,你可以有你的自动应答器,但这里是4个最常见的。在创建自动应答器系列之前,请为自动应答器系列选择以下目标的一个(或组合)。
- 向新订阅者发送”欢迎”序列。这是您订阅您的电子邮件列表后立即发送给用户的消息。它可能包含一个链接到您的铅磁铁,以便轻松下载,感谢订阅,或行动呼吁检查出你最流行的博客文章。每个电子邮件列表需要一个受欢迎的电子邮件系列:不要错过这个机会”哇”你的新订户,并把他们变成忠实的粉丝。看看如何创建一个欢迎电子邮件系列,销售在Op于怪物大学,学习如何创建一个欢迎电子邮件系列从头到尾!
- 使用它作为铅磁铁/免费迷你课程。您还可以使用自动应答器作为线索磁铁,以吸引电子邮件列表中的新订阅者。这通常以免费的”迷你课程”或免费的”挑战”的形式进行,它承诺在几天或几周内发送包含课程(或其他宝贵信息)的一系列电子邮件。小型课程或这样的挑战具有很高的感知价值,这使得它成为非常有效的铅磁铁。寻找最好的LmS插件为WordPress提供你的课程与撕裂你的头发?
- 在自动驾驶仪上进行销售。从电子邮件自动响应器序列创建销售漏斗是信息营销人员广泛使用的策略,但软件公司、电子商务企业和服务提供商也可以使用该渠道。例如,它可以包括一系列教育视频、销售视频和后续资料产品销售。或者,您可以创建一系列免费教育电子邮件,然后邀请潜在顾客参加现场或录制的网络研讨会,在其中提供优惠。对于在线商店,您的销售顺序可能包括订阅者刚刚在您的网站上查看的产品的促销优惠。
- 促进向上销售/交叉销售。您甚至可以在某人购买后为其设置自动应答器序列,并获取回头客。根据您销售的产品,您可以提供追加销售,或交叉销售相关产品。例如,如果有人购买了数码相机,您可以在相机发号之前将镜头、三脚架和其他配件添加到其订单中。或者,如果您销售人们经常购买的产品(如食品或一次性物品,如尿布),您可以在您知道新商品即将到期时自动向他们发送新商品优惠。
第 2 步:绘制出整个电子邮件序列
在此步骤中,您将为序列起草大纲。但首先,您需要弄清楚您希望序列的长长。多少天?有多少封电子邮件?
当涉及到电子邮件序列中需要多少封电子邮件时,没有普遍规则。你的序列应该足够长,以帮助你完成你的目标,没有更多,没有更少。因此,其长度应由其用途、细分、订阅者的偏好等决定。
接下来,您需要弄清楚每封电子邮件的发送距离有多远。
可以每两天发送一次教育电子邮件,一天发送三到四封电子邮件,当你运行一个巨大的销售即将结束。这完全取决于你序列的目标(这就是为什么你在步骤 1 中选择了它。
您需要在”价值”电子邮件和”优惠”(销售)电子邮件之间找到一个健康的平衡点。
您发送的电子邮件的确切数量并不重要,只要你发送比销售电子邮件更多的价值电子邮件。这有助于防止列表被烧坏。
为了简化操作,您可以使用 80/20 规则:80% 的电子邮件应具有价值,而只有 20% 的电子邮件用于销售。
接下来,从头到尾编写序列的大纲,描述每封电子邮件将涵盖的主题以及每封电子邮件的操作号召。您的行动号召可能是点击链接、在社交媒体上分享您的博客文章、回复您的电子邮件或购买您的产品。
下面是一个发布信息产品的序列示例:
电子邮件 1:介绍和说谢谢订阅。
电子邮件 2:解释特定主题/问题的重要性。这有助于构建对产品的需求。
电子邮件 3:解释你需要做什么来解决具体问题/完成某个目标。这建立可信度,您就开始提前帮助别人。
电子邮件 4:更详细地解释如何解决问题。过渡到销售,并提到你将在几天内推出一个新的产品/计划。
电子邮件 5:推出您的产品。告诉您的列表您的产品是实时的,可以在未来几天内购买。之后,您将关闭购物车,它将不可用。
电子邮件 6:提醒订阅者有关产品。分享到目前为止有多少人买了它, 其他人怎么想, 还剩下多少座位。
电子邮件 7:关闭前的最后一天,第一封电子邮件。告诉订阅者,还有 24 小时,之后您的产品将不可用。提醒他们,他们要在你的计划中学到什么,以及有什么好处。
电子邮件 8:关闭前的最后一天,第二封电子邮件。更多的是向稀缺状态过渡,只剩下几个小时了。之后,您的产品将不可用。
电子邮件 9:关门前两小时这是你去完全稀缺和专注于人们想要在他们的生活中作出的变化。他们真正想要解决多少问题/完成他们的目标?
电子邮件 10:购物车已关闭。发送电子邮件以向用户解释该产品不再可用。分享有关有多少人进入您的计划的数字。感谢大家的支持。
第 3 步:编写转换的自动应答器系列
编写自动回复系列的实际电子邮件可能是这项工作中最难的部分。您甚至可能希望将其外包给专业文案撰稿人。但是,如果您仍希望学习如何自己动手,您应该记住:
- 首先关注读者。你应该总是写你的电子邮件,以满足你的订户的需求,而不是你的。提供解决他们问题的方法,不要简单地谈论你的产品,以及它们是多么伟大。问问自己,我的订阅者最大的痛点是什么?我如何解决他们在此电子邮件中当前的问题?
- 使用个性化设置。个性化您的电子邮件内容将使电子邮件更加相关和有价值。个性化不仅仅是将订阅者的名字附在电子邮件中。您需要定制电子邮件的实际内容,以满足他们的需求。例如,在线零售商会发现阅读主题行”如何构建电子商务商店的反向链接”的电子邮件比仅仅使用通用主题行”如何构建反向链接”更有价值。
- 写好的主题行。大卫·奥美曾经说过,你80美分的美元应该花在写头条新闻上。对于电子邮件,主题行同样重要。如果它没有引起你的注意,你不会打开它。所以,花你的时间,你的时间写和抛光你的主题行。一个伟大的电子邮件主题行吸引对电子邮件内容的好奇心。这也是个人的,并且与收件人高度相关。
第 4 步:监控和改进
虽然它大多是免提,电子邮件自动回复系列不是你应该创建一天,然后完全忘记下一个。要获得最佳结果,请监控电子邮件的性能,以确定需要改进的领域。然后,A/B 测试一些更改,以便进行这些改进。
以下是在分析自动应答器广告系列时应注意的:
- 开盘汇率。如果您的未开费率不是您想要的地方,请考虑以下事项:此自动响应器是否与您的列表相关?您的主题行是否尽可能好?您是否在最佳时间发送电子邮件?
- 单击通过费率。一旦您的订阅者打开您的电子邮件,他们是否真的采取了您需要他们执行的操作?如果你认为你有一个低的点击率,也许你的身体副本是没有它需要有效。请考虑以下事项:您的电子邮件副本是否与主题行相关?您是否在电子邮件中为订阅者提供了真正的价值?你的行动号召是否足够清晰?链接容易找到吗?
- 取消订阅率。不管怎样, 取消订阅总是会发生的, 这通常没问题, 因为那些人可能无论如何都不会从你那里购买。但是,高取消订阅率可能表示您正在失去潜在客户。检查以下内容:为什么人们首先订阅您的列表,您是否兑现了承诺?自动应答器的内容是否与要发送到的段高度相关?您是否发送的销售电子邮件太多,价值电子邮件太少?
现在,您可以自动执行每个电子邮件营销活动并定位每个电子邮件营销活动,您可以将这些营销活动转变为销售机器!
包装
我们希望本指南已帮助你了解如何创建有效的电子邮件营销活动。
在本指南中,我们详细分享了以下项目:
- 电子邮件营销的重要性
- 如何入门
- 增加您的电子邮件列表
- 选择您的电子邮件营销服务
- 如何细分您的电子邮件列表
- 提高您的电子邮件打开率和点击率
- 自动响应器的自动化
在构建电子邮件列表时,请确保使用这14 个高转换位置来添加电子邮件注册表单。并确保将您的电子邮件副本保持为点,以吸引订阅者,并保持他们的参与和阅读。
关于电子邮件营销的常见问题
以下是一些有关电子邮件营销的常见问题。这篇文章中已经介绍了其中一些信息,但这里呈现给我们这些想要快速参考的人。?
继续检查回来, 因为我们肯定会更新这个常见问题解答。
如何构建电子邮件策略?
本指南是构建电子邮件营销策略的一个很好的方式,我们鼓励您遵循它!我们也有一个伟大的职位,如何运行一个成功的电子邮件营销活动,你绝对应该检查出来。以下是您会发现的:
- 为您的电子邮件广告系列设定目标
- 决定要发送的电子邮件类型
- 选择受众细分
- 选择正确的技术
- 创建引人注目的光素
- 计划电子邮件和跟进
- 制作完美的主题线
- 编写您的电子邮件营销副本
- 设计您的电子邮件
- 测试和跟踪您的电子邮件广告系列
我应该多久发送一次营销电子邮件?
谈论发送营销电子邮件的频繁时间时,没有硬性、快速的规则,因此我们建议您询问订阅者他们想听到您的声音。您还可以执行一些 A/B 测试,以查看什么频率具有最佳性能。
通常,您需要更经常地联系较新的订阅者,因为他们只是了解您。但是, 除此之外, 只是发送电子邮件的时间表, 你已经建立了, 没有更多。
我应该何时发送营销电子邮件?
时间是另一个可以因列表而异的计时。我们的建议是尝试一下,看看什么给你最好的结果,你的订户。您可以查看Google Analytics,了解订阅者何时最活跃,并在此时发送电子邮件。
我应该跟踪哪些电子邮件指标?
要跟踪电子邮件营销的 3 个指标是:
- 可交付性。您的可交付率是成功发送到目标收件人的电子邮件的电子邮件数量。
- 开盘率。打开率显示打开您的电子邮件的收件人数。
- 点击率。点击率显示单击电子邮件中链接的订阅者的百分比。
单一选择加入和双重选择加入有什么区别?
单一选择加入意味着一旦访问者点击”订阅”,他们就在你的列表中。
双重选择加入意味着他们单击”订阅”,然后必须通过单击确认电子邮件中的链接或发送到他们提供的电子邮件地址的其他交易电子邮件来确认他们订阅。
我应该发送电子邮件时事通讯吗?
绝对!超过 83% 的业务对企业 (B2B) 营销人员发送电子邮件时事通讯作为其内容营销战略的一部分。电子邮件营销是品牌与客户沟通的一种非常经济高效的方式,电子邮件时事通讯是任何电子邮件营销策略的重要组成部分。